1ª Visita:
La primera visita ens permet conèixer al pacient, valorar la seva situació des d’un punt de vista global, i així mateix explicar quina és la nostra manera de treballar i el que el nostre equip de professionals pot oferir-li.
Es realitza la història clínica i es valora l’evolució de la malaltia des del moment del diagnòstic.
Donada la nostra visió holística del pacient, analitzem curosament diferents dimensions:

• Tractament actual i tractaments rebuts fins al moment.
• Símptomes físics: amb atenció especial al dolor, però també a trastorns digestius (nàusees, vòmits, alteracions deposicionals), respiratoris (tos, dificultat respiratòria), trastorns del son, canvis en l’estat d’ànim (ansietat, tristesa), etc.
• Estat emocional del pacient, evolució del mateix durant el procés.
• Situació anímica dels familiars i/o cuidadors.
• Situació social.
• Iniciem un procés de comunicació progressiva que afavoreixi la confiança i la naturalitat, i que permeti conèixer les expectatives, els temors, els dubtes, i canalitzar adequadament les informacions que es van rebent durant el procés.

Després d’aquesta primera valoració, es proposa un primer pla d’actuació, que integri totes les àrees valorades fins a aquest moment.

Seguiment:

• En les següents visites, s’anirà avançant en l’adequat control de símptomes, en el suport psicosocial, i en el major coneixement del pacient.
• Quan es consideri necessari, es realitzarà control telefònic per a confirmar que les disposicions terapèutiques han donat el resultat esperat.
• Igualment existirà la possibilitat de consulta telefònica en l’horari d’atenció indicat.
• Oferirem la possibilitat de consulta i/o seguiment per psico-oncòleg integrat en l’equip.
• Després de valorar les necessitats, s’assessorarà sobre els recursos disponibles en el sistema públic o en altres entitats.
• Estarem a la seva disposició per a ajudar-los i orientar-los en la presa de decisions relatives al seguiment de la malaltia, o als canvis que es produeixen en l’àmbit familiar, social, laboral, etc.
• Tot el seguiment es farà des del respecte a l’autonomia i voluntat del pacient, a les seves inquietuds i a les seves creences.